سوالات متداول
۱- چجوری میوه خشک ها رو نگهداری کنیم؟
– میوه خشک های عالی جناب دارای ۴ الی ۸ درصد رطوبت استاندارد هستن. محصولات با این رطوبت میتونن تا سه ماه در دمای اتاق نگهداری بشن. اما برای تازگی بیشتر و ماندگاری طعم ها دمای ۲ الی ۴ درجه سانتیگراد یخچال، بهترین گزینه است که تو این حالت ماندگاری میوه ها تا ۹ ماه افزایش می یابد.
۲ - سفارش ها بعد چند روز به دستمون میرسه؟
– سفارش های شما بین یک الی دو روز کاری آماده و تحویل اداره پست داده میشن. تحویل بسته ها هم با توجه به شهر مقصد بین ۳ الی ۵ روز انجام میشه.
۳ - میوه های حبه ای چجوری تولید میشه؟
– مجموعه عالی جناب یکی از اولین تولید کنندگان میوه حبه¬ای در ایران هستش. روش تولید این محصول به این شکل هستش که میوه ی خشک وارد دستگاه خشک کن میشه و به شکل خمیر درمیاد و بعد خمیر میوه بعد از چرخ شدن بدون هیچ افزودنی به ریسمان تبدیل میشه و تکه تکه میشه و به عنوان مرحله آخر وارد دستگاه خشک کن میشه.
۴- هزینه ارسال به شهرستان ها چقدر هست؟
– هزینه ی ارسال هست که برای سفارش هایی تا سقف ۲۵۰ هزار تومن، هزینه ی ارسال ۲۵۰۰۰ تومن هست و برای سفارش های بالای ۲۵۰/۰۰۰ تومن، هزینه ی ارسال ۳۰/۰۰۰ تومن هست
۵ - چجوری میتونیم سفارش بدیم؟
– شما میتونید با استفاده از لینک داخل بیو از سایت عالی جناب خرید کنید و یا میتونید به دایرکت پیج پیام بدید
۶ - از کجا میتونیم سفارش هامون رو پیگیری کنیم؟
– کد رهگیری پست یک روز بعد از ارسال فرستاده میشه خدمتتون و با وارد کردن کد در سایت رهگیری پست میتونید از آخرین وضعیت مرسوله تون مطلع بشید. آموزش نحوه پیگیری هم تو هایلایت پیگیری سفارش هست
۷- حجم میوه ها توی بسته ها چه مقدار هستش؟
– میوه ها در گرماژ های متفاوت ارائه میشن و حجم اونها رو میتونید تو هایلات حجم محصولات ببینید
۸- فروش به صورت عمده هم دارید؟
– فروش محصولات عالیجناب هم به صورت عمده و هم به صورت خرده هستش. برای اطلاع از قیمت های عمده میتونید به این شماره داخل واتس آپ پیام بدید ۰۹۳۰۵۷۰۵۰۱۶